【いこらぼ】オンラインで検査キットをご注文の方へのご案内
オンラインで【いこらぼ （毛髪栄養検査）】をお申し込みの方に向けたご案内です。
以下をご確認いただき、検査キットが届き次第髪の毛を検査機関へお送りください。
１、検査キットとは ＞
２、検査の流れ ＞
◆STEP１：ご登録 ＞
◆STEP２：ご購入方法 ＞
◆STEP３：問診票入力 ＞
◆STEP４：検査キットが届いたら ＞
◆STEP５：髪の毛を切る（髪の毛の切り方） ＞
◆STEP６：髪の毛を検査機関へ送る ＞
◆STEP７：検査結果を確認する ＞
３、注意事項 ＞
４、お問い合わせ先 >
検査キットとは
「いこらぼ（毛髪栄養検査）を受けてみたい！」
と思ってくださった方の中で、お近くにいこらぼ実施店がない場合にも検査を受けていただくための検査用のキットです。
まだお近くのサロンをお探しでない場合は、まずこちらをご確認ください。
オンライン上でお申し込みの場合は、以下の検査キットをご自宅にお送りいたします。
（検査料金は税抜3,690円です）
検査の流れ
検査を受けただく為には、まず会員登録をお願いしております。
会員登録から検査結果が表示されるまでの流れは以下の通りです。
◆STEP１：ご登録
◆STEP２：ご購入方法
◆STEP３：問診票入力
◆STEP４：検査キットが届いたら
◆STEP５：髪の毛を切る（髪の毛の切り方）
◆STEP６：髪の毛を検査機関へ送る
◆STEP７：検査結果を確認する
STEP１：ご登録
まずはご登録をお願いいたします。
ご登録はこちら
会員登録
「通っているサロンの電話番号」へは【012345675】をご入力ください。
（「サロンを検索する」のボタンを押すと、【いこらぼオンライン店】が選択されます。）
メールアドレスとパスワードをご入力ください。
確認メールが届きますので、メール内のURLを押していただき登録情報のご入力をお願いいたします。
会員登録について ＞
※いこらぼ（毛髪栄養検査）は、美容室に通う方のためのライフスタイルサイト【icoi】の付帯サービです。
STEP２：ご購入方法
会員登録が完了すると、画面の中央部に「さぁ始めよう」という文面が表示されます。
このボタンを押すと、いこらぼ（毛髪栄養検査）のご購入画面に移ります。
こちらでご購入をお願いいたします。
ご購入方法について ＞
STEP３：問診票入力
早速検査を始めましょう。
icoiトップ画面の右下「いこらぼ」というボタンを押していただきます。
ページ内の「検査を受ける」のボタンを押して【問診表】のご入力をお願いいたします。
（ご購入が完了されましたら、メールが届きますのでそちらにも問診画面のご案内を記載しております。）
STEP４：検査キットが届いたら
検査キットは、ご購入いただいてから7日以内にお届けいたします。
検査キットの内容物は以下の通りです。
＜内容物＞
・検体袋（ビニールの袋）
・送付用封筒（水色の封筒）
・検査の流れのご案内
・よくある質問のご案内
STEP５：髪の毛を切る
髪の毛を検査に必要な量切ります。
必要な量は
・根元〜３cm
・100本程度です。
髪の毛の切り方については以下からご覧ください。
【いこらぼ（毛髪栄養検査）】のよくある質問 ＞
切った髪の毛は、検査キットに入っている【検体袋】に入れ、ご自身の会員IDとお名前を記載してください。
※会員IDは【マイページ】からご確認いただけます。（ログインしてから以下のページをご覧ください。）
マイページはこちら ＞
STEP６：髪の毛を検査機関へ送る
STEP5で髪の毛を入れた検体袋を、検査キットに入っている送付用封筒に入れます。
封筒へ切手（84円切手）を貼っていただき、ポストへご投函ください。
（送付先はすでに記載されております）
STEP７：検査結果を確認する
検査結果は髪の毛をお送りいただいてから３〜４週間で出ます。
検査結果が出ましたら、メールにてお知らせいたします。
お手持ちのスマートフォンやパソコンからいつでもご確認いただけますので、楽しみにお待ちください！
注意事項
キャンセルについて
キャンセルはご購入いただいてから５時間以内であれば、マイページの【購入履歴】からキャンセルいただけます。
（ご注文内容の右下に「注文をキャンセルする」と記載があります。）
購入履歴はこちら ＞
※ログインしてからご覧ください。
上記の時間を過ぎてのキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
検体（毛髪）が不足した場合
検体（毛髪）が不足した場合、検査ができないことがございます。
必ず以下の採取方法をよくご覧いただき、採取してください。
そのほか後不明点がございましたら、以下をご確認ください。
お問い合わせ先
いこらぼ（毛髪栄養検査）について何かご不明点等ございましたら、以下のicoi styleまでご連絡ください。
